Obchodní podmínky
Obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
Tyto obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji oblečení, čepic a samolepek prostřednictvím internetového obchodu a zároveň informují o zpracování osobních údajů.
1. Základní ustanovení
1.1. Tyto Podmínky jsou vydány v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1.2. Prodávající (správce osobních údajů):
Obchodní firma / jméno: Lukáš Veselý
IČO: 22277021
Sídlo: 17. listopadu 609/12, Ústí nad Labem
Zápis v rejstříku: 567892
E-mail: nottodaybase@gmail.com
Telefon: 731 369 325
1.3. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavře s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím e‑shopu.
1.4. Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
2. Informace o zboží
2.1. Prodávající nabízí zejména oblečení, pokrývky hlavy a samolepky.
2.2. Informace o zboží a jeho vyobrazení mají informativní charakter. Odstíny barev se mohou lišit dle nastavení zobrazovacího zařízení.
2.3. Velikosti uvedené v tabulkách jsou orientační.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
3.1. Objednávka vzniká vyplněním objednávkového formuláře na e‑shopu.
3.2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.
3.3. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím e‑mailem.
3.4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit v případě zjevné chyby ceny, vyprodání zásob nebo nemožnosti plnění.
4. Cena a platební podmínky
4.1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH, není‑li uvedeno jinak.
4.2. Možnosti platby:
převod na bankovní účet,
dobírka (je‑li dostupná).
4.3. Cena dopravy je uvedena před dokončením objednávky.
5. Dodací podmínky
5.1. Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců nabízených v e‑shopu.
5.2. Dodací lhůta je obvykle 10-14 pracovních dnů.
5.3. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
6.2. Odstoupení musí být oznámeno písemně nebo e‑mailem.
6.3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nenošené a nevyprané.
6.4. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
6.5. Právo na odstoupení nelze uplatnit u zboží upraveného na přání kupujícího nebo u hygienicky znehodnoceného zboží.
7. Reklamace
7.1. Práva z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy.
7.2. Reklamaci lze uplatnit e‑mailem nebo písemně.
7.3. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
8. Ochrana osobních údajů (GDPR)
8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího jako správce.
8.2. Rozsah zpracování: jméno a příjmení, adresa, e‑mail, telefon, fakturační údaje.
8.3. Účel zpracování:
vyřízení objednávky a plnění smlouvy,
vedení účetnictví,
komunikace se zákazníkem,
plnění zákonných povinností.
8.4. Právní důvod zpracování: plnění smlouvy, plnění právní povinnosti, oprávněný zájem.
8.5. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou dle zákonných povinností.
8.6. Osobní údaje mohou být předány třetím stranám (dopravci, účetní, poskytovatelé platebních služeb).
8.7. Kupující má právo:
na přístup ke svým údajům,
na opravu nebo výmaz,
na omezení zpracování,
vznést námitku,
podat stížnost u ÚOOÚ.
9. Cookies
9.1. E‑shop používá cookies za účelem zajištění funkčnosti a zlepšení uživatelského zážitku.
9.2. Používáním webu kupující souhlasí s používáním cookies v souladu s právními předpisy.
10. Mimosoudní řešení sporů
10.1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Tyto Podmínky jsou platné a účinné ode dne zveřejnění.
11.2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky měnit.
11.3. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
Tyto Podmínky představují obecnou právní šablonu a doporučuje se jejich odborná kontrola před použitím.